고속도로 통행료 홈페이지 미납조회 내는법 납부방법
고속도로를 이용하다 보면 간혹 하이패스 인식 오류나 요금소 착오로 인해 통행료가 미납되는 경우가 있습니다. 이러한 고속도로 미납 통행료는 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 조회하고 납부할 수 있습니다.
1. 고속도로 미납 통행료 조회 방법
고속도로 미납 요금은 다음 두 가지 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
조회 절차:
- 홈페이지 접속 후 ‘미납통행료 조회/납부’ 메뉴 선택
- 차량번호 입력 후 조회 버튼 클릭
- 미납 내역 확인 후 납부 항목 선택
주의: 미납 발생 당일에는 조회되지 않을 수 있으며, 보통 3~4일 이후부터 조회 가능합니다. 또한 차량 명의자 정보가 일치해야 조회가 가능합니다.
2. 온라인 납부 방법
미납 통행료는 온라인으로 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다.
절차:
- 하이패스 홈페이지 접속
- 차량번호 입력 → 미납 내역 확인
- 결제수단 선택 후 납부 완료
3. 모바일 앱을 통한 납부
스마트폰에서도 간편하게 미납 요금을 확인하고 납부할 수 있습니다.
- 고속도로 통행료 앱: 차량 등록 후 ‘미납 요금 납부’ 메뉴에서 즉시 결제 가능
- 티맵(TMAP): 통행료 미납 알림 및 바로 납부 기능 제공
앱을 처음 사용할 경우 회원가입 및 차량 등록 절차를 거쳐야 합니다.
4. 전화(ARS) 납부 방법
- 고객센터 전화번호: ☎ 1588-2504
ARS 안내에 따라 차량번호를 입력하고, 신용카드 결제로 바로 납부할 수 있습니다.
5. 오프라인 납부 방법
현장에서도 미납 요금 납부가 가능합니다.
- 톨게이트 영업소: 차량번호 확인 후 현금 또는 카드 납부
- 휴게소 무인 정산기: 24시간 납부 가능
- 편의점(GS25 등 일부 매장): 고지서로 납부 가능
6. 기타 납부 수단
- 계좌이체: 고지서에 기재된 전용 계좌로 입금 (차량번호 기재 필수)
- 간편결제 서비스: 카카오페이, 네이버페이 등 제휴 결제 수단 이용 가능
요약
| 구분 | 이용 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 홈페이지 | hipass.co.kr / ex.co.kr | 신용카드·계좌이체 가능 |
| 모바일 | 고속도로 통행료 앱 / T맵 | 간편 납부 |
| 전화 | 1588-2504 | ARS 카드결제 |
| 현장 | 톨게이트, 휴게소, 편의점 | 즉시 납부 가능 |
| 제휴결제 | 카카오페이, 네이버페이 | 일부 지원 |
공식 사이트 바로가기:
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